記録はコモノート、判断はかけつけ
コモノートと組み合わせる
コモノートをお使いなら、書き溜めた顧問カルテがそのまま日々の労務相談に生きます。お使いでなくても、かけつけだけで全機能が使えます。
コモノートは、かけつけと同じ株式会社全就連が提供する、社労士事務所のための顧客データベースです。顧問先ごとのカルテを育て、訪問と提案の準備に使います。
コモノートのカルテ由来の判断基準で答える相談
記録はコモノート、判断はかけつけ、最終判断は社労士
三つの役割を分けて、記録 → 判断 → 最終判断 → 記録へ、と回します。
- 記録はコモノート
- 顧問先の事実と事務所の見立て
- 判断はかけつけ
- 記録を読んで回答案をつくる
- 最終判断は社労士
- 確かめて確定し、記録へ戻す
顧問先についての事実（会社の属性、社長の考え方、36協定、過去の処分など）は、事務所の共通の記録に一つだけ持ちます。コモノートでもかけつけでも、同じ記録を読み書きします。だから、両方を契約しても入力が二重になりません。
どちらも、単独で動きます
コモノートを契約していなくても、かけつけのすべての機能が使えます。判断基準や顧問先の情報は、かけつけの画面から入れられます。片方だけでも、それぞれ単独で動きます。
契約がある場合と、ない場合の違い
使える機能は同じです。違うのは、判断基準や顧問先の情報をどこで入れるかです。
| 項目 | コモノートの契約なし | コモノートの契約あり |
|---|---|---|
| 使える機能 | すべて使えます | すべて使えます |
| 事務所の判断基準 | かけつけの画面に貼る | 自動で反映コモノートの事務所設定が反映されます（かけつけでは確認だけ） |
| 顧問先の事情（社長の考え方・付き合い方・36協定） | かけつけの顧問先の画面で入力 | 自動で反映コモノートで入力（同じ記録を共有・入力は一度だけ） |
| 過去の処分・トラブル | かけつけの顧問先の画面で記録 | 自動で反映どちらで入力しても反映されます（同じ記録を共有） |
| 顧問カルテの取り込み | 任意（コモノートのカルテをお持ちなら貼れます） | 手作業相談の最初に、コモノートで出力したカルテを貼り付けます。その会社の前提で下書きをつくります（相談ごとに最初の1回） |
| 相談の結果の記録 | かけつけの事案一覧に残ります | 確定した相談の記録は、コモノートのインボックスを開くと自動で届きます。中身を確かめて承認すると、カルテの記録に入ります（承認するまでカルテは変わりません）。 |
使える機能
- コモノートの契約なし
- すべて使えます
- コモノートの契約あり
- すべて使えます
事務所の判断基準
- コモノートの契約なし
- かけつけの画面に貼る
- コモノートの契約あり
- 自動で反映コモノートの事務所設定が反映されます（かけつけでは確認だけ）
顧問先の事情（社長の考え方・付き合い方・36協定）
- コモノートの契約なし
- かけつけの顧問先の画面で入力
- コモノートの契約あり
- 自動で反映コモノートで入力（同じ記録を共有・入力は一度だけ）
過去の処分・トラブル
- コモノートの契約なし
- かけつけの顧問先の画面で記録
- コモノートの契約あり
- 自動で反映どちらで入力しても反映されます（同じ記録を共有）
顧問カルテの取り込み
- コモノートの契約なし
- 任意（コモノートのカルテをお持ちなら貼れます）
- コモノートの契約あり
- 手作業相談の最初に、コモノートで出力したカルテを貼り付けます。その会社の前提で下書きをつくります（相談ごとに最初の1回）
相談の結果の記録
- コモノートの契約なし
- かけつけの事案一覧に残ります
- コモノートの契約あり
- 確定した相談の記録は、コモノートのインボックスを開くと自動で届きます。中身を確かめて承認すると、カルテの記録に入ります（承認するまでカルテは変わりません）。
事務所の判断基準が複数の場所にあるときは、①相談に取り込んだ顧問カルテの基準、②コモノートの事務所設定、③かけつけに貼った基準、の順に使います。
コモノートをご契約の事務所の顧問先の画面（変更はコモノートで）
顧問カルテを貼れば、その会社の前提で下書きをつくります
コモノートで書き溜めた顧問カルテが、そのまま日々の労務相談に生きます。
- 相談の最初に、コモノートで出力したカルテを貼り付けます（相談ごとに最初の1回）
- その相談は「取り込んだ時点のカルテ」の前提で答え続けます
- あとで基準を直しても、どの基準で答えたかが事案ごとに残ります
相談の画面「コモノートのカルテを取り込む」
カルテを入れると、答えがどう変わるか
同じ相談文で、入れる情報だけを変えて下書きをつくらせた比較例を、トップで3つ並べています。
- A何も入れていない
- B台帳の情報だけ入れた
- Cコモノートを使っている
「事実の記録」と「相談の記録」は分けて残します
起きたことと、相談されたことを混ぜないことで、次の相談の下書きが読み違えないようにしています。
事実の記録
実際に行った懲戒、実際の労基署の調査、労災、係争など。起きたことだけを残します。コモノートとかけつけで同じ記録を共有し、どちらで入れても反映されます。次の相談の下書きが必ず踏まえます。
相談の記録
何を相談され、どう答え、社労士が何に気づいたか。訪問報告書と同じ、顧問先の経緯です。確定した相談の記録は、コモノートのインボックスを開くと自動で届きます。中身を確かめて承認すると、カルテの記録に入ります（承認するまでカルテは変わりません）。コモノートの契約がなければ、かけつけの事案一覧に残ります。
「処分したい」という相談の段階では、まだ事実ではありません。実際に処分を行ったときに「事実の記録」へ入れます。決まっていないことを事実の記録に入れると、次の相談でAIが「前回この処分をした」と読み違えるためです。
顧問先の記録（36協定と、過去の処分・トラブル）
次は、てほどきとの役割分担
判断の相談はかけつけ、公的資料だけで答えが決まる手続の相談はてほどき。2つの分け方と、顧問先の窓口を1つにまとめるセットの使い方をご紹介します。
てほどき（手続相談AI）は、かけつけと同じ株式会社全就連が提供する、社労士事務所が顧問先から日頃受ける手続の相談に、公的機関が公表している資料だけを根拠に、出典付きでその場で答えるAIです。判断が要る相談は答えず、担当の社労士へ回します。てほどき公式サイトで詳しく見る（新しいタブで開きます）
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